鴻凱運合作客戶-美國GE

想到 做到 夢想啟動未來

通用電氣公司（General Electric Company，簡稱GE，又稱奇異公司，至此已經走過了將近130余年的歷史。是世界上最大的電氣設備，電器和電子設備制造公司，它的產值占美國電工行業全部產值的1/4左右。同時也是世界上最大的多元化服務性公司，從飛機發動機、發電設備到金融服務，從醫療造影、電視節目到塑料（沙伯基礎，sabic），GE公司致力于通過多項技術和服務創造更美好的生活。GE在全世界100多個國家開展業務，在全球擁有員工近300,000人。2012年年營業額1473億美元，同年福布斯企業排行榜世界第三。

通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯·愛迪生，他于1878年創立了愛迪生電燈公司。1892年，愛迪生電燈公司和湯姆森-休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司（GE）。GE是自道·瓊斯工業指數1896年設立以來唯一至今仍在指數榜上的公司。

通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司的電工產品技術比較成熟，產品品種繁多。除了生產消費電器、工業電器設備外，還是一個巨大的軍火承包商，制造宇宙航空儀表、噴氣飛機引航導航系統、多彈頭彈道導彈系統、雷達和宇宙飛行系統等。聞名于世的可載原子彈和氫彈頭的阿特拉斯火箭、雷神號火箭就是這家公司生產的。通用電氣公司是世界上最大的集制造、技術和服務為一體的多元化跨國公司。所以GE得品牌含義很廣，他代表多元化業務、財務實力、經營規模、科技創新、價值觀和人。通用電氣總部定期通過專業調查研究搜集商業從業人員和普通消費者對GE在北美、南美的品牌和知名度最高，在歐洲次之，在亞洲一般。GE的品牌主要表現在專業領域的良好聲譽，而與最終用戶的關系，更多是以間接形式表現出來的。

GE從來沒有為了純粹品牌而做過什么。比如說，GE在中國基本沒有做過廣告。GE更愿意做的事情是向專業領域、向現有的和潛在的客戶介紹自己，使之了解“GE”是一個很好的公司， 如果是合作，“GE”是最好的和最值得信賴的公司。

一個知名品牌的梳理需要相當長的時間，GE就有長達百年的歷史。但塑造一個知名品牌也絕不僅僅是一個時間問題。究竟樹立一個知名品牌最重要的是什么？

GE的每個業務集團都是其行業領域的第一或者第二，是因為GE最大程度地關注著“客戶需求”。從來沒有像現在這樣，客戶正在需要越來越多的服務，GE正式從“客戶需求”中獲得了無限商機。比如說，GE的金融服務系統所開展的業務從信用卡發行到保險，從結構融資到集裝箱租賃，有高達40%的利潤來自于此。在大多數人還把GE同制造商聯系在一起的時候，GE已經深入到客戶當中，在提供高質量產品的同時提供了高附加值的服務。又比如說，GE的飛機發動機免拆卸維修，就是為客戶提供最大限度的服務，而此類業務也使GE從供貨商變成一種合作伙伴，拓展了利潤空間。